Was soll ich tun, wenn ich den Bestätigungscode bei der Registrierung nicht erhalte?
Wir bedanken uns aufrichtig für die Wahl unserer Smartwatch. Wenn Sie den Registrierungsprozess für HealthWear beginnen, beachten Sie bitte, dass wir derzeit ausschließlich die E-Mail-Registrierung unterstützen.
Für Ihre Bequemlichkeit haben Sie jedoch auch die Möglichkeit, sich direkt anzumelden, indem Sie auf die Symbole „Kein Konto anmelden“, „Facebook“ oder „Google“ klicken.
Vergessen Sie nicht, das Kästchen „Ich habe die Nutzungsvereinbarung und die Datenschutzrichtlinie gelesen und stimme ihnen zu“ zu aktivieren, bevor Sie fortfahren. Sobald Sie auf die Symbole klicken, geben Sie dem System bitte einen Moment Zeit zur Reaktion, da Sie auf die Autorisierungsseite weitergeleitet werden.
Sie können auch direkt „Überspringen“ in der oberen rechten Ecke des Bildes oben auswählen, um die Anmeldung zu überspringen. Dies führt jedoch dazu, dass die von der Smartwatch überwachten Daten nicht mit dem Mobiltelefon synchronisiert werden. Aber egal, welche Anmeldemethode Sie wählen, die Nutzung der Smartwatch selbst wird dadurch nicht beeinträchtigt.
Falls Sie Schwierigkeiten beim Empfang des E-Mail-Bestätigungscodes haben, empfehlen wir Ihnen, die folgenden Methoden zur Behebung des Problems auszuprobieren.
1. Ungültige E-Mail-Adresse:
(1) Bitte überprüfen Sie sorgfältig, ob die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist. Wenn Sie falsche Zeichen eingeben, wird der Bestätigungscode nicht empfangen.
2. Der Bestätigungscode kann nach mehrmaligem Versand nicht empfangen werden:
(1) Überprüfen Sie, ob das Mobilfunknetz normal funktioniert, und versuchen Sie, andere E-Mails zu empfangen.
(2) Warten Sie ein paar Minuten und fordern Sie den Bestätigungscode erneut an.
(3) Überprüfen Sie, ob der Posteingang voll ist. Wenn ja: Bitte löschen Sie einige E-Mails, bevor Sie sie empfangen.
3. Junk-Mail-Ordner:
(1) Suchen Sie im Junk-Mail-Ordner.
(2) Zum einen entscheidet der E-Mail-Dienstanbieter, dass die Bestätigungscode-E-Mail Spam ist, und es wird empfohlen, einen E-Mail-Dienstanbieter zu wechseln.
(3) Zum anderen hat der Benutzer selbst eine Junk-Mail-Filterung eingerichtet und kann „In den Posteingang verschieben“ wählen.
Ihr Verständnis und Ihre Geduld werden sehr geschätzt. Sollten Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, unser engagiertes Kundensupport-Team zu kontaktieren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen, und wir freuen uns darauf, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.