Reloj inteligente portátil con medidor de presión arterial BP Doctor M – bpdoctormed
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Reloj inteligente portátil con medidor de presión arterial BP Doctor Med 18

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Presión arterial tipo airbag con bomba de aire & Reloj con monitor cardíaco Presión arterial oscilométrica | Monitor de frecuencia cardíaca de 4 canales | Salud del ECG | Prueba...

Color: Black

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Material de la banda: TPU

  • TPU
  • Cuero

Carcasa inferior: PC+ABS+acero médico 316

  • PC+ABS+acero médico 316
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Presión arterial tipo airbag con bomba de aire

& Reloj con monitor cardíaco

Presión arterial oscilométrica | Monitor de frecuencia cardíaca de 4 canales | Salud del ECG | Prueba EDA

BP 24h | Minicheque | Alipay | Acceso NFC

Medición precisa de la presión arterial mediante el método oscilométrico

Evaluación de la salud cardíaca | Gestión multidimensional de la salud

Detección de ECG | Monitoreo del sueño | Atención remota | Modo multimovimiento

Llamada Bluetooth | Transmisión de voz de presión arterial con bomba de aire | Tarjeta de acceso NFC

7 razones para elegir un reloj

Pantalla táctil HD completa LED AM O

La alta resolución de 410 × 502 ofrece una claridad exquisita para imágenes nítidas y una visualización de información sin esfuerzo, elevando los dispositivos portátiles inteligentes a un nuevo ámbito visual.

Manguito de bomba de aire

Sensor de presión de alta gama con medición de presión arterial con bomba de aire (igual que los esfigmomanómetros), brazaletes eco-soft y algoritmos de precisión que garantizan la exactitud.

Microbomba de presión de aire

El sensor de microbomba de aire no lineal de alta precisión con chip de alto rendimiento detecta señales multicanal para una medición de presión arterial estable y precisa.

Medición precisa de la presión arterial

¡Olvídate de las complicaciones de la medición tradicional de la presión arterial! Los relojes inteligentes con sensores profesionales ofrecen precisión en mmHg para proteger tu presión arterial en cualquier momento y lugar.

Transmisión de voz

Mide tu actividad en cualquier momento a través del reloj, con transmisión de voz para los datos. Más tranquilidad para los padres.

Gestión de la salud cardíaca mediante ECG

Equipado con un chip de ECG médico insignia y algoritmos avanzados para mayor precisión, capturando pequeños cambios para detectar riesgos cardíacos a tiempo.

Aplicación de ECG

Medición de ECG con la punta del dedo, datos instantáneos, verificación de la aplicación con un solo clic para su tranquilidad.

Microchequeo con un solo clic

¡No necesitas dispositivos complejos! El microanálisis físico de un solo clic del reloj inteligente muestra peso, grasa corporal, frecuencia cardíaca, etc., en 30 segundos para un estado de salud claro.

Cuidado familiar a distancia

Configure el intercambio de datos familiares a través de la aplicación para controlar la presión arterial y el estado de salud de los miembros de la familia en cualquier momento y vigilarlos de forma remota en caso de emergencias.

Detección de fatiga emocional

El reloj inteligente detecta la fatiga emocional con un solo toque, te alerta sobre los riesgos para la salud y te solicita ajustes oportunos.

Composición corporal e IMC

Los relojes inteligentes permiten un seguimiento de la salud práctico. Con un solo toque, accede a datos de grasa corporal, IMC y composición corporal, con resultados precisos en cualquier momento para una gestión de la salud fiable.

BG no invasiva

La tecnología de vanguardia permite el monitoreo no invasivo de glucosa en sangre a través de un reloj inteligente: realice un seguimiento de los cambios en cualquier momento, sin complicaciones para los diabéticos.

Análisis de la composición sanguínea

El reloj inteligente analiza la composición sanguínea sin tomar muestras a través de tecnología avanzada, detectando indicadores clave con precisión para el seguimiento de la salud sanguínea en el hogar.

Recursos humanos dinámicos y monitoreo en tiempo real

El PD de 4 canales rastrea dinámicamente la frecuencia cardíaca en tiempo real, captura fluctuaciones las 24 horas del día, los 7 días de la semana, advierte sobre anomalías y aclara los datos de ejercicio/descanso.

Monitoreo de oxígeno en sangre

Captura con precisión la concentración de oxígeno en sangre, proporciona datos de retorno en segundos y protege la seguridad respiratoria.

Monitoreo científico del sueño

Los relojes inteligentes ofrecen monitoreo científico del sueño: rastrean y analizan las etapas del sueño (quedarse dormido, sueño ligero/profundo y REM), generan informes matutinos para optimizar la calidad del sueño.

Función electrodérmica

La detección electrodérmica detecta cambios de microcorriente en la piel en tiempo real para revelar estados emocionales y de estrés como su barómetro de bienestar personal.

Contacto de emergencia SOS

Después de conectarse a la aplicación a través de Bluetooth, el reloj puede realizar llamadas SOS con un toque para protección de emergencia (dentro del alcance de Bluetooth).

Modos multideportivos

Los relojes inteligentes se adaptan a modos multideportivos como correr, nadar y andar en bicicleta, registrando datos con precisión para entrenamientos profesionales.

Anillos de vitalidad llenos de energía

Anillos Vitality: Tu motivación para el fitness en la muñeca. ¡Registra tus entrenamientos y mucho más!

Llamadas por Bluetooth

¡Mantente conectado con las manos libres! Llamadas Bluetooth con un solo toque y sonido nítido.

Pago conveniente fuera de línea

¿No tienes billetera? ¡No te preocupes! El reloj inteligente te permite pagar sin conexión: solo mueve la mano para pagar, ¡sin límites de red!

Función de control de acceso NFC

Control de acceso NFC en relojes inteligentes: toque para abrir puertas en segundos, ¡no más búsquedas de tarjetas!

Pulsador de información de muñeca

El reloj inteligente sincroniza los mensajes del teléfono con la muñeca: vea recordatorios laborales y de vida de un vistazo para una fácil gestión diaria.

Esferas de reloj en línea masivas

Elige entre enormes esferas de reloj en línea: ¡cambia estilos como comercial, moderno o lindo con un solo toque!

Aplicaciones inteligentes y enriquecidas

Aplicaciones inteligentes enriquecidas: cámara, clima, música, cronómetro, linterna, cuenta regresiva y ¡mucho más!

Gran capacidad y larga duración de la batería

La batería de gran tamaño garantiza una gran resistencia: sin necesidad de cargas frecuentes, es un compañero ideal para tu vida durante todo el día.

Opciones de color del producto

Especificaciones del producto

Guía de postura para la medición

Postura de medición: Mantener la postura hasta que aparezcan los resultados.

Siéntese en silencio durante 5 minutos antes para mayor precisión.

Guíe correctamente la postura de la medición de la presión arterial para que la medición sea más estandarizada y los datos más efectivos.

Especificación de parámetros

Modelo de producto DOCTOR DE PA MED 18
Puntos de función 1. La prueba de presión arterial con bomba de aire de cavidad cerrada y bolsa de aire garantiza una medición precisa y estable de la presión arterial con buena consistencia. Cuenta con un sistema preciso de evaluación de la postura, filtrado y recordatorio de posturas y resultados incorrectos. (También ofrece mejor resistencia al agua).
2. Equipado con un chip Ti4950 de grado médico importado y un vidrio de ECG nano-superconductor, recopila electrocardiogramas con mayor precisión.
3. El monitoreo dinámico preciso de la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre mediante múltiples canales 4PD permite una recolección más precisa de la frecuencia cardíaca y el oxígeno en sangre.
4. Función de microexamen físico con una sola tecla, detección de emociones y detección de fatiga.
5. Función de respuesta galvánica de la piel (evalúa emociones, actividad del nervio simpático, riesgo de depresión, etc.).
6. Monitorización científica del sueño (monitorización del sueño 24 horas).
7. Pantalla táctil completa AMOLED de 2,06 pulgadas y 410 x 502 para una operación cómoda y rápida.
Otras funciones: Asistente de voz inteligente, llamadas Bluetooth, pago fuera de línea Alipay, control de acceso NFC, función de llamada de emergencia SOS, composición corporal (grasa corporal, IMC), evaluación de glucosa en sangre no invasiva, evaluación de componentes sanguíneos (funciones de ácido úrico y lípidos en sangre), función MET, monitoreo de oxígeno en sangre, monitoreo de presión arterial, entrenamiento respiratorio, salud de la mujer, monitoreo de frecuencia cardíaca, monitoreo de temperatura corporal, linterna, conteo de pasos / calorías / distancia, múltiples modos deportivos, reloj despertador, función de pantalla siempre encendida, pronóstico del tiempo, juegos, reproducción y control de música.
APLICACIÓN: Banda G.
Chip maestro JL7013A7 de potencia ultrabaja
electrochip cardíaco Ti AFE4950
Sensor de gravedad DA267
Chip PPG Ti AFE4950 + RA3220P*4PD
Oxígeno en sangre Luz infrarroja + luz roja, oxígeno en sangre real
Bomba de aire Bomba de aire cerámica piezoeléctrica MAC2011A
Sensor de presión arterial AS55
Pagar Pago fuera de línea de Alipay
NFC Apoyo
Vibración Silenciar/vibrar
Nivel de agua IP66
Sistema compatible Android 8.0 y superior , iOS 13.0 y superior
Características de salud Globo de bomba de aire, presión arterial precisa, electrocardiograma, informe de análisis de salud cardíaca Ai, función de examen microfísico, detección de emociones, detección de fatiga, función de electricidad de la piel (índice de sentimiento), composición corporal (IMC de grasa corporal), evaluación de glucosa en sangre no invasiva, evaluación de la composición sanguínea (función de ácido úrico y lípidos en sangre), función Metoff, función de llamada de emergencia SOS, monitoreo de oxígeno en sangre, monitoreo de presión arterial, entrenamiento respiratorio, salud de la mujer, monitoreo de frecuencia cardíaca, monitoreo de temperatura corporal, monitoreo del sueño las 24 horas, cuidado de familiares y amigos remotos, recordatorio de sedentarismo y otras funciones de salud.
Otras funciones Llamada Bluetooth, Alipay, control de acceso NFC, linterna, conteo de pasos/calorías/distancia, modo de múltiples movimientos, reloj despertador, función de visualización de pantalla de información, pronóstico del tiempo, asistente de voz inteligente, juegos, reproducción y control de música.
Tamaño de pantalla Resolución de 2,06 pulgadas y 410 x 502
Tipo de pantalla AMOLED
Bluetooth BLE  5.3 (bajo consumo de energía)
Tipo de batería polímero de litio de alta densidad
Capacidad de la batería 300 mAh
Tipo de carga Carga magnética
Resistencia  Tiempo Úselo durante 3 a 7 días y déjelo en espera durante 15 días o más.
Modo de manipulación  Control táctil de pantalla completa, control de aplicación móvil
Idioma Idiomas del reloj: chino, inglés, japonés, ruso, alemán, español, italiano, francés, portugués, polaco, checo, húngaro y vietnamita.

Idiomas de la aplicación: danés, ucraniano, urdu, ruso, croata, húngaro, bok malvin, noruego, hindi, indonesio, alemán, checo, turco, bengalí, hebreo, griego, italiano, polaco, eslovaco, japonés, francés, persa,
Tailandés, sueco, lituano, chino simplificado, chino tradicional, rumano, finlandés, inglés, portugués, español, vietnamita, árabe, coreano y malayo.
Material Carcasa: aleación de metal
Carcasa inferior: moldeo por inyección de plástico + pulverización de luz negra completa.
Correa: correa de silicona/correa de cuero
Color Fuselaje negro
Correa de silicona: negra, roja y azul.
Correa de cuero: negra y marrón
Embalaje Reloj + airbag + correa, cable de carga, manual de instrucciones, caja de embalaje
Talla de la pulsera 260*40*13MM (largo, ancho y alto)

[Advertencia]

  1. No se autodiagnostique ni se automedique basándose en los resultados de las mediciones. Siga las recomendaciones del médico. Juzgarse a sí mismo puede empeorar la condición. Entregue los resultados de sus mediciones a su médico o personal médico que conozca su condición física para que reciba tratamiento.
  2. No use este producto durante tratamientos médicos (como resonancias magnéticas, equipos médicos de alta frecuencia, etc.). No lo coloque cerca de objetos con campos magnéticos fuertes, ya que podrían causar un mal funcionamiento.
  3. La función de adquisición de ECG de este producto no admite la identificación de paro cardíaco ni la detección y medición del segmento ST.
  4. En caso de arritmia (como fibrilación auricular prematura, fibrilación ventricular prematura, etc.), la medición de la presión arterial puede dar lugar a errores o a que no se obtenga un valor.
  5. La diabetes, la hiperlipidemia, la hipertensión y otras enfermedades acelerarán la arteriosclerosis, pueden causar trastornos de la circulación periférica y pueden afectar los resultados de la medición de la presión arterial.
  6. Los pacientes con trastornos de la circulación sanguínea y enfermedades de la sangre pueden tener errores al medir la presión arterial con este producto.
  7. Los recién nacidos, los bebés que pesan menos de 10 kg y las personas que no pueden expresarse tienen prohibido utilizar este producto para medir la presión arterial.
  8. Utilice este producto para medir la presión arterial bajo supervisión médica: pacientes con síndrome de temblor de extremidades y personas cuyos brazos no pueden flexionarse espontáneamente. Personas con una herida o inflamación en el brazo o la muñeca. Personas cuyo brazo o muñeca reciban infusiones, transfusiones o catéteres insertados. Pacientes que utilicen equipo médico de monitorización.

[ Precauciones )

  1. Si el airbag se infla excesivamente durante un tiempo prolongado, pueden presentarse riesgos (como molestias como estancamiento sanguíneo en la muñeca o parálisis). Por favor, retire el equipo en caso de que se produzca alguna anomalía.
  2. No use este producto durante tratamientos médicos (como resonancias magnéticas, equipos médicos de alta frecuencia, etc.). No lo coloque cerca de objetos con campos magnéticos fuertes, ya que podrían causar un mal funcionamiento.
  3. Si no es normal, no mida la presión arterial con frecuencia, de lo contrario, fácilmente provocará una mala circulación sanguínea.
  4. Los equipos de comunicación por radiofrecuencia portátiles e inalámbricos pueden afectar a este equipo.

No utilice este equipo junto a otros equipos ni apilado con ellos, ya que podría provocar un aumento de la radiación y una reducción de la inmunidad.

  1. Este producto puede ocasionar efectos adversos, como alergia, deje de usarlo y consulte a un médico.
  2. El uso de implantes metálicos en el sitio de monitoreo puede provocar señales de ECG anormales.
  3. No es adecuado para su uso en situaciones de gas anestésico inflamable mezclado con aire o en situaciones de anestésico inflamable mezclado con oxígeno u óxido de nitrógeno.
  4. Se deben evitar interferencias electromagnéticas superiores a 3 V/m durante la medición, así como posibles fuentes de interferencia como hornos microondas y rayos X.
  5. Antes de tomar y medir el ECG, asegúrese de que la superficie del electrodo del cuerpo principal del producto esté limpia. Si la medición falla repetidamente, limpie con alcohol y mida el contacto con la piel y los dedos.
  6. Algunas personas tendrán reacciones especiales a materiales específicos, que pueden ser causadas por alergias, factores ambientales, exposición prolongada a irritantes como agua jabonosa o sudor y otros factores.
  7. La función de adquisición de ECG de este equipo se limita a la adquisición de señales de frecuencia y ritmo cardíaco.

[Consejos]:

  1. Los usuarios con postura inestable (como pacientes con enfermedad de Parkinson, secuelas de enfermedad cerebrovascular, etc.), ritmo cardíaco absolutamente irregular como fibrilación auricular, anemia severa, enfermedad vascular periférica o arteritis de Takayasu, etc. pueden tener grandes errores al usar este producto para medir la presión arterial;
  2. No se recomienda a los usuarios que instalen marcapasos u otros dispositivos implantables que utilicen la función de adquisición de ECG de este producto.
  3. El azúcar en sangre, el ácido úrico, los lípidos en sangre, el sueño y la temperatura corporal son funciones no médicas y los datos proporcionados son solo de referencia y no como base para el tratamiento y el diagnóstico.
  4. El informe del análisis del sueño se genera conectando la aplicación del teléfono móvil y usándola durante más de 2,5 horas. La información de las indicaciones es solo de referencia y no se utiliza directamente como base para el tratamiento ni el diagnóstico.
  5. La función de recordatorio de anomalías de salud solo está disponible después de activar la función de monitorización continua del indicador de salud correspondiente. Este producto mide la temperatura de la piel y estima la temperatura corporal mediante el sensor de temperatura integrado. La función de medición de temperatura se utiliza principalmente en personas sanas mayores de 18 años para medir la temperatura de la muñeca y los cambios de temperatura corporal después del ejercicio. Esta información es solo de referencia y no se utiliza directamente como base para el tratamiento o diagnóstico.
  6. Este producto no admite la función de comunicación independiente. La llamada de emergencia SOS se realiza mediante la función de llamada Bluetooth. Para usar esta función, debe establecer una llamada Bluetooth y asegurarse de que la conexión Bluetooth entre el teléfono móvil y el reloj se mantenga, y de que la persona de contacto de emergencia esté configurada.
  7. Los datos de resistencia provienen de nuestro laboratorio y pueden variar en el uso real debido a las diferencias individuales de los productos, los hábitos de uso y los factores ambientales. Consulte el uso real. El uso más prolongado puede durar hasta 10 días; la duración de la batería en el uso regular puede alcanzar los 5 días. Modelo de prueba del uso más prolongado: desactivar las llamadas Bluetooth, desactivar la reproducción de música, mantener activado el control de la frecuencia cardíaca, la presión arterial, la temperatura corporal y el azúcar en sangre, hacer ejercicio durante un promedio de 90 minutos a la semana, activar las notificaciones de mensajes (50 mensajes y 6 llamadas entrantes al día) y encender la pantalla 50 veces al día. Modelo de prueba del uso rutinario:

Conversación por Bluetooth durante 30 minutos por semana, reproducción de música durante 30 minutos por semana, monitoreo de frecuencia cardíaca, oxígeno en sangre, presión arterial, temperatura corporal y azúcar en sangre activados, ejercicio promedio durante 90 minutos por semana, notificación de mensajes activada (50 mensajes y 6 llamadas entrantes todos los días) y visualización de pantalla 50 veces al día.

  1. Admite Bluetooth para conectar teléfonos móviles con Android 5.0 o superior / iOS 10.0 o superior, y puede hacer llamadas, responder, negarse a escuchar, enviar mensajes, mensajes de texto y otras funciones a través de Bluetooth.
  2. El asistente de voz inteligente se basa en el asistente de voz del teléfono móvil. Se activa mediante la conexión Bluetooth del teléfono móvil, y la conexión Bluetooth entre el reloj y la aplicación debe mantenerse durante el uso.

1.¿Qué puede hacer un médico especialista en presión arterial?
BP Doctor puede analizar, medir y monitorizar tu presión arterial, variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC), oxígeno en sangre (SpO2), pasos, ritmo cardíaco, tiempo empleado, calorías quemadas, horas de sueño y tiempo de vigilia. También incluye herramientas útiles para mejorar tu vida diaria.

2. ¿Qué es la presión arterial? ¿Por qué es importante?
La "presión arterial" generalmente se refiere a la presión en las grandes arterias de la circulación sistémica. Es importante porque cuanto más alta sea la presión arterial, mayor será el riesgo de sufrir problemas de salud en el futuro.

3. ¿Cómo funciona BP Doctor? ¿Es preciso?
Al miniaturizar los componentes para la medición oscilométrica tradicional, BP Doctor puede utilizar un brazalete inflable dentro de la correa del reloj para tomar una lectura precisa de la presión arterial, como una máquina oscilométrica de brazo normal que se encuentra en el consultorio de un médico.


4.¿Es fácil para las personas mayores medir la presión arterial?
Sí, pueden mantener presionado el botón en el lado derecho y el BP Doctor comenzará a medir.


5.¿Cuánto tiempo dura la medición de la presión arterial?
El tiempo de medición varía de 30 segundos a 60 segundos dependiendo de las diferencias individuales.


6. ¿BP Doctor mostrará todas las métricas o tengo que usar la aplicación en mi dispositivo inteligente para ver todos los datos de mis mediciones?
El reloj inteligente puede leer los últimos treinta datos, el resto solo se puede leer en la aplicación.


7.¿Debo usarlo en el lado izquierdo o derecho?
Se pueden usar ambos lados para medir la presión arterial, pero puede haber algunas diferencias entre la muñeca derecha e izquierda; consulte con su médico para determinar qué muñeca debe usar para las mediciones.


8.¿Qué tipos de mediciones del sueño rastreará BP Doctor?
Tiempo total de sueño, sueño profundo/ligero, tiempo de vigilia.


9.¿Qué tipos de mediciones de actividad rastreará BP Doctor?
Calorías quemadas, velocidad de carrera, recuento de ritmo, tiempo empleado.


10.¿BP Doctor tiene una función de notificaciones?
Sí, lo es. Además de ofrecer un conjunto completo de funciones de salud y fitness, BP Doctor también incluye herramientas útiles para mejorar tu día a día.


11.¿Puedo cambiar la correa yo mismo?
Sí, las correas son extraíbles y cambiables.


12.¿Qué tipo de baterías se incluyen con BP Doctor?
BP Doctor utiliza una batería recargable e incluye un cable de carga USB.


13.¿Cuánto tiempo tarda en cargarse por completo?
Normalmente tarda unos 40 minutos a temperatura ambiente.


14.Estoy un poco gorda/delgada, ¿se ajustará a mi muñeca?
El reloj inteligente BP Doctor se adapta a muñecas de entre 13,5 y 22 cm de circunferencia.

Política de envíos

Tiempo de entrega = Tiempo de manipulación + Tiempo de envío (+ días festivos)

Tiempo de manipulación

Revisamos el inventario diariamente para garantizar que haya suficientes existencias de cada producto. La mayoría de los pedidos en línea pueden tardar entre 2 y 4 días hábiles en procesarse antes de ser enviados desde nuestro almacén (excepto fines de semana).

Tiempo de envío

El tiempo de envío depende de los métodos de envío que elijas:

Envío estándar (envío gratuito)

Tardará entre 10 y 20 días en llegar a EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, UE y Alemania.

La entrega al resto del mundo tardará entre 20 y 30 días hábiles , depende de su ubicación.

Podemos enviar a la mayoría de los países excepto Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte y la región de Crimea de Ucrania.

Envío exprés

Tardará entre 5 y 15 días en llegar a EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, UE y Alemania.

Podemos enviar a la mayoría de los países excepto Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte y la región de Crimea de Ucrania.


¿Ya se envió mi pedido?

La mayoría de los pedidos se envían generalmente en 24 horas (excepto fines de semana), pero pueden tardar hasta 72 horas, a veces más. Recibirá un correo electrónico cuando su pedido se haya enviado; revise su carpeta de correo no deseado por si acaso. Si no encuentra su correo electrónico de envío, contáctenos en info@bpdoctormed.com y le informaremos en tiempo real si su pedido se ha enviado. El sistema de seguimiento del transportista suele tardar de 1 a 3 días en registrar el paquete.


¿Sus precios incluyen IVA?

Sí, el IVA solo se aplica a pedidos dentro de la UE (Unión Europea).

Mi artículo llegó roto o dañado ¿qué puedo hacer?

Si su producto está dañado, tome fotos y un video y envíelos a info@bpdoctormed.com. Gestionaremos un nuevo envío en 48 horas. No nos responsabilizamos de daños en cajas, estuches u otros embalajes. Es responsabilidad del transportista manipularlos con cuidado; no tenemos control sobre esto.


¿Por qué no recibí un correo electrónico de confirmación después de realizar el pedido?

Es muy probable que nuestro correo electrónico haya acabado en tu carpeta de SPAM/Correo no deseado, así que compruébalo ahí. Si aún no lo encuentras, avísanos.

No tengo número de seguimiento, ¿cuándo lo recibiré?

Cuando reciba su correo electrónico enviado, estará allí la mayor parte del tiempo, si no puede encontrarlo, envíenos un correo electrónico a info@bpdoctormed.com para obtener una actualización sobre su seguimiento.

Para obtener más información sobre el envío, contáctenos por correo electrónico. o completando el formulario 'Contáctenos', generalmente nos comunicaremos con usted dentro de 2 horas.

Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para poder devolver el artículo, este debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a info@bpdoctormed.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una dirección de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en info@bpdoctormed.com

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables

No aceptaremos devoluciones si el producto está dañado o empapado, Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de tarjetas de regalo.

Intercambios

La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo.

Transporte

1. La mercancía ha sido enviada y el comprador solicita un reembolso durante el transporte. Deberá pagar el flete de la mercancía enviada por el vendedor ( el costo del flete es de $30 ) y el costo de la devolución del paquete (el costo es de $20).
2. Después de recibir la mercancía, el comprador inicia un reembolso debido a su intención subjetiva y debe pagar el flete de envío. ( el costo del flete es de $30 ) y devolver la mercancía. El coste de la devolución del comprador a nuestro almacén correrá a cargo del comprador y se abonará directamente a la empresa de mensajería.
3. En caso de reembolso por problemas de calidad, el vendedor se hará cargo del envío y la devolución de la mercancía. Sin embargo, el comprador deberá tomar fotos y grabar un video para comprobar el problema de calidad. El comprador deberá pagar el flete de devolución por adelantado. Una vez que el vendedor reciba la mercancía y confirme el problema de calidad mediante una inspección, le abonará el flete correspondiente. El comprador deberá elegir un servicio de mensajería económico para el envío de la mercancía devuelta.

4. No hay cargos por manejo por devoluciones.

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