1.¿Qué puede hacer un médico especialista en presión arterial?
BP Doctor puede analizar, medir y monitorizar tu presión arterial, variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC), oxígeno en sangre (SpO2), pasos, ritmo cardíaco, tiempo empleado, calorías quemadas, horas de sueño y tiempo de vigilia. También incluye herramientas útiles para mejorar tu vida diaria.

2. ¿Qué es la presión arterial? ¿Por qué es importante?
La "presión arterial" generalmente se refiere a la presión en las grandes arterias de la circulación sistémica. Es importante porque cuanto más alta sea la presión arterial, mayor será el riesgo de sufrir problemas de salud en el futuro.

3. ¿Cómo funciona BP Doctor? ¿Es preciso?
Al miniaturizar los componentes para la medición oscilométrica tradicional, BP Doctor puede utilizar un brazalete inflable dentro de la correa del reloj para tomar una lectura precisa de la presión arterial, como una máquina oscilométrica de brazo normal que se encuentra en el consultorio de un médico.

4.¿Es fácil para las personas mayores medir la presión arterial?
Sí, pueden mantener presionado el botón en el lado derecho y el BP Doctor comenzará a medir.

5.¿Cuánto tiempo dura la medición de la presión arterial?
El tiempo de medición varía de 30 segundos a 60 segundos dependiendo de las diferencias individuales.

6. ¿BP Doctor mostrará todas las métricas o tengo que usar la aplicación en mi dispositivo inteligente para ver todos los datos de mis mediciones?
El reloj inteligente puede leer los últimos treinta datos, el resto solo se puede leer en la aplicación.

7.¿Debo usarlo en el lado izquierdo o derecho?
Se pueden usar ambos lados para medir la presión arterial, pero puede haber algunas diferencias entre la muñeca derecha e izquierda; consulte con su médico para determinar qué muñeca debe usar para las mediciones.

8.¿Qué tipos de mediciones del sueño rastreará BP Doctor?
Tiempo total de sueño, sueño profundo/ligero, tiempo de vigilia.

9.¿Qué tipos de mediciones de actividad rastreará BP Doctor?
Calorías quemadas, velocidad de carrera, recuento de ritmo, tiempo empleado.

10.¿BP Doctor tiene una función de notificaciones?
Sí, lo es. Además de ofrecer un conjunto completo de funciones de salud y fitness, BP Doctor también incluye herramientas útiles para mejorar tu día a día.

11.¿Puedo cambiar la correa yo mismo?
Sí, las correas son extraíbles y cambiables.

12.¿Qué tipo de baterías se incluyen con BP Doctor?
BP Doctor utiliza una batería recargable e incluye un cable de carga USB.

13.¿Cuánto tiempo tarda en cargarse por completo?
Normalmente tarda unos 40 minutos a temperatura ambiente.

14.Estoy un poco gorda/delgada, ¿se ajustará a mi muñeca?
El reloj inteligente BP Doctor se adapta a muñecas de entre 13,5 y 22 cm de circunferencia.

Instrucciones para el reloj inteligente BP Doctor

La postura correcta y la posición incorrecta para medir la presión arterial con el reloj inteligente --->

Política de envíos

Tiempo de entrega = Tiempo de manipulación + Tiempo de envío (+ días festivos)

Tiempo de manipulación

Revisamos el inventario diariamente para garantizar que haya suficientes existencias de cada producto. La mayoría de los pedidos en línea pueden tardar entre 2 y 4 días hábiles en procesarse antes de ser enviados desde nuestro almacén (excepto fines de semana).

Tiempo de envío

El tiempo de envío depende de los métodos de envío que elijas:

Envío estándar (envío gratuito)

Tardará entre 10 y 20 días en llegar a EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, UE y Alemania.

La entrega al resto del mundo tardará entre 20 y 30 días hábiles , depende de su ubicación.

Podemos enviar a la mayoría de los países excepto Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte y la región de Crimea de Ucrania.

Envío exprés

Tardará entre 5 y 15 días en llegar a EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, UE y Alemania.

Podemos enviar a la mayoría de los países excepto Cuba, Irán, Siria, Corea del Norte y la región de Crimea de Ucrania.

¿Ya se envió mi pedido?

La mayoría de los pedidos se envían generalmente en 24 horas (excepto fines de semana), pero pueden tardar hasta 72 horas, a veces más. Recibirá un correo electrónico cuando su pedido se haya enviado; revise su carpeta de correo no deseado por si acaso. Si no encuentra su correo electrónico de envío, contáctenos en info@bpdoctormed.com y le informaremos en tiempo real si su pedido se ha enviado. El sistema de seguimiento del transportista suele tardar de 1 a 3 días en registrar el paquete.

¿Sus precios incluyen IVA?

Sí, el IVA solo se aplica a pedidos dentro de la UE (Unión Europea).

Mi artículo llegó roto o dañado ¿qué puedo hacer?

Si su producto está dañado, tome fotos y un video y envíelos a info@bpdoctormed.com. Gestionaremos un nuevo envío en 48 horas. No nos responsabilizamos de daños en cajas, estuches u otros embalajes. Es responsabilidad del transportista manipularlos con cuidado; no tenemos control sobre esto.

¿Por qué no recibí un correo electrónico de confirmación después de realizar el pedido?

Es muy probable que nuestro correo electrónico haya acabado en tu carpeta de SPAM/Correo no deseado, así que compruébalo ahí. Si aún no lo encuentras, avísanos.

No tengo número de seguimiento, ¿cuándo lo recibiré?

Cuando reciba su correo electrónico enviado, estará allí la mayor parte del tiempo, si no puede encontrarlo, envíenos un correo electrónico a info@bpdoctormed.com para obtener una actualización sobre su seguimiento.

Para obtener más información sobre el envío, contáctenos por correo electrónico. o completando el formulario 'Contáctenos', generalmente nos comunicaremos con usted dentro de 2 horas.

Política de reembolso

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

Para poder devolver el artículo, este debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió: sin usar, con etiquetas y en su embalaje original. También necesitará el recibo o comprobante de compra.

Para iniciar una devolución, puede contactarnos a info@bpdoctormed.com. Si su devolución es aceptada, le enviaremos una dirección de devolución, así como instrucciones sobre cómo y dónde enviar su paquete. No se aceptarán artículos devueltos sin haber solicitado previamente una devolución.

Siempre puede contactarnos para cualquier pregunta sobre devoluciones en info@bpdoctormed.com

Daños y problemas

Inspeccione su pedido al recibirlo y contáctenos inmediatamente si el artículo está defectuoso, dañado o si recibe el artículo incorrecto, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.

Excepciones / artículos no retornables

No aceptaremos devoluciones si el producto está dañado o empapado, Lamentablemente, no podemos aceptar devoluciones de tarjetas de regalo.

Intercambios

La forma más rápida de garantizar que obtengas lo que quieres es devolver el artículo que tienes y, una vez aceptada la devolución, realizar una compra por separado del nuevo artículo.

Reembolsos

Le notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado su devolución y le informaremos si el reembolso fue aprobado. Si se aprueba, recibirá el reembolso automáticamente a su método de pago original. Tenga en cuenta que el procesamiento y la emisión del reembolso por parte de su banco o entidad emisora ​​de tarjeta de crédito pueden tardar un tiempo.

Transporte

1. La mercancía ha sido enviada y el comprador solicita un reembolso durante el transporte. Deberá pagar el flete de la mercancía enviada por el vendedor ( el costo del flete es de $30 ) y el costo de la devolución del paquete (el costo es de $20).
2. Después de recibir la mercancía, el comprador inicia un reembolso debido a su intención subjetiva y debe pagar el flete de envío. ( el costo del flete es de $30 ) y devolver la mercancía. El coste de la devolución del comprador a nuestro almacén correrá a cargo del comprador y se abonará directamente a la empresa de mensajería.
3. En caso de reembolso por problemas de calidad, el vendedor se hará cargo del envío y la devolución de la mercancía. Sin embargo, el comprador deberá tomar fotos y grabar un video para comprobar el problema de calidad. El comprador deberá pagar el flete de devolución por adelantado. Una vez que el vendedor reciba la mercancía y confirme el problema de calidad mediante una inspección, le abonará el flete correspondiente. El comprador deberá elegir un servicio de mensajería económico para el envío de la mercancía devuelta.

4. No hay cargos por manejo por devoluciones.