Autres questions sur l'utilisation de BP Doctor Watch

1. Comment allumer le bracelet (ou la montre) ?

Appuyez sur le bouton d'alimentation du bracelet (ou de la montre) et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes ou chargez-le jusqu'à ce qu'il s'allume. S'il ne s'allume pas normalement, veuillez vérifier si le bracelet (ou la montre) doit être chargé.

2. Où puis-je télécharger l'application ?

L'application propose principalement les méthodes de téléchargement suivantes :

2.1 Les utilisateurs d'Apple peuvent rechercher « App » et la télécharger depuis l'APP STORE.

2.2 Les utilisateurs d'Android peuvent rechercher des applications via Open Platform et Huawei App Market.

2.3 Scannez le code QR sur la boîte d'emballage (ou le code QR sur le manuel)

3. Quelles marques de téléphones sont compatibles avec l'APP ?

Pour l'instant, notre application prend en charge la plupart des téléphones actuels. La version du système iPhone nécessite IOS 8.0 et supérieur, et la version du système téléphonique Android nécessite Android 6.0, Bluetooth 4.0 et supérieur.

4. Pourquoi l'application a-t-elle besoin d'accéder au stockage du téléphone portable, à la localisation, au téléphone, etc. ?

L'application doit utiliser le Bluetooth, le stockage, le réseau et d'autres fonctions. Selon les exigences du système Android ou iOS, l'application doit obtenir le stockage, la localisation, le téléphone et d'autres autorisations connexes pour fournir des services normaux. Puisque vous vous connectez pour la première fois, assurez-vous de suivre les instructions de l'application et choisissez de toujours autoriser l'utilisation des autorisations pertinentes, sinon l'application risque de ne pas pouvoir être utilisée.

5. Comment économiser de l’énergie ?

Réduisez la fréquence et le temps de connexion Bluetooth avec le téléphone mobile, désactivez les notifications inutiles ou la fonction de lever du poignet pour éclaircir l'écran afin d'économiser de l'énergie et de prolonger la durée de vie de la batterie.

6. Le bracelet (ou la montre) est-il étanche ?

L'indice d'étanchéité du bracelet (ou de la montre) est IP67, et les éclaboussures dans votre vie quotidienne n'affecteront pas l'utilisation de l'appareil. Il n'est pas recommandé de le porter pour nager, prendre un sauna ou se baigner.

7. Puis-je porter mon bracelet sur ma main droite ?

Oui, mais il n'est pas recommandé de le porter à la main droite, car la main gauche est plus proche du cœur et le signal ECG est plus fort. En même temps, selon le principe du diagnostic du pouls dans la médecine chinoise, la signification du pouls des mains gauche et droite sera différente. Les données de surveillance du bracelet (ou de la montre) et l'IA en arrière-plan sont basées sur les données de la main gauche, il est donc recommandé de le porter à la main gauche.

8. Le corps lumineux du bracelet (ou de la montre) est-il nocif pour le corps humain ?

Le tube électroluminescent LED du bracelet (ou de la montre) émet une lumière verte par intermittence pendant le processus de détection, qui est principalement utilisée pour détecter le rythme cardiaque humain, la pression artérielle et les signaux de pouls. La lumière ne contient pas de rayons infrarouges, ultraviolets ou radioactifs. Ces types de fonctions ont une luminosité lumineuse très faible, ce qui ne cause aucun dommage au corps humain.

9. Les électrodes du bracelet (ou de la montre) sont-elles nocives pour le corps humain ?

Les électrodes du bracelet (ou de la montre) servent à recueillir les signaux bioélectriques du corps humain et ne se déchargent pas vers l'extérieur. L'électrode du produit ne génère ni courant ni tension, il n'y a donc aucun danger pour le corps humain.

10. Pourquoi le dos du bracelet s'allume-t-il automatiquement en vert ?

La lumière verte est le bracelet qui tente de surveiller la fréquence cardiaque. Si vous activez la surveillance de la fréquence cardiaque de manière asthmatique, le bracelet s'allumera automatiquement. Notre bracelet utilise la surveillance optique de la fréquence cardiaque actuelle, veuillez l'utiliser en toute confiance.

11. Pourquoi mon bracelet n'allume pas l'écran lorsque j'appuie sur le bouton ?

Normalement, vous pouvez allumer l'écran si vous avez touché les électrodes. Si vous ne pouvez pas allumer l'écran, veuillez utiliser les méthodes suivantes pour en juger :

11.1 Assurez-vous que le bracelet est chargé. S'il n'y a pas d'électricité, chargez le bracelet pendant au moins dix minutes et réessayez ;

11.2 Lorsque le bracelet est chargé, vous pouvez essayer de toucher l’écran ou d’appuyer sur le bouton, puis voir s’il y a une réponse ;

11.3 Lorsque le bracelet est connecté à l'application, ouvrez l'application et cliquez sur le bouton de démarrage du test ECG ==> pour démarrer la mesure. Lorsque l'interface ECG du bracelet est affichée à l'écran, vérifiez si le processus de mesure est lancé.

11.4 Lorsque le bracelet est connecté à l'APP, veuillez ouvrir l'APP et cliquer sur Exercice ==> Démarrer ==> en visualisant l'interface de mouvement de l'écran, observez s'il entrera dans le processus d'exercice.

11.5 Lorsque le bracelet est connecté à l'application, ouvrez l'application, cliquez sur Paramètres==>Définir la configuration==>Paramètres anti-perte==>Vibration==>Vérifiez si le bracelet s'allume==>Recherchez l'interface du bracelet affichée. Si l'écran ne s'allume toujours pas après avoir essayé les méthodes ci-dessus, veuillez contacter le revendeur pour renvoyer le bracelet pour test.

12. L'écran n'est-il pas sensible lorsque l'on lève le poignet ?

Tenez compte du fait que vous relevez inconsciemment votre poignet pendant l'utilisation, par exemple lorsque vous étirez vos bras pendant votre sommeil, nous avons partiellement limité l'affichage de votre poignet. Lorsque l'écran du bracelet est abaissé, faites tourner votre poignet pour que l'écran soit relevé afin d'allumer l'écran normalement. Il est recommandé d'essayer plusieurs fois de plus pour contrôler le meilleur angle de levage de votre poignet.

13. Le Bluetooth du téléphone portable doit-il être activé en permanence lorsque vous portez le bracelet ?

13.1 Les trois fonctions de comptage des pas, de comptage du sommeil et de réveil ne nécessitent pas d'être connectées en permanence au téléphone portable. Si vous devez uniquement porter le bracelet pendant l'exercice, connectez le bracelet et le téléphone portable pour afficher les données de manière synchrone après l'entraînement ;

13.2 Réveil : Cette fonction est intégrée au bracelet lors du paramétrage de l'application. Une fois le réglage effectué, le réveil n'a pas besoin d'être connecté au téléphone via Bluetooth. Pour rappeler les appels entrants et trouver le bracelet, vous devez activer le Bluetooth du téléphone portable et maintenir la connexion avec le téléphone portable.

14. Les patients porteurs d’un stimulateur cardiaque implanté peuvent-ils l’utiliser ?

Oui. La détection ECG n'a pas besoin de charger artificiellement le corps avec du courant, mais c'est juste un dispositif de détection passif. Conseils :

14.1 Afin d'améliorer votre expérience, veuillez mettre à jour l'application vers la dernière version dans l'App Store ou scanner le code QR à temps ;

14.2 La mémoire en un clic ou certains logiciels de gestion peuvent nettoyer le processus ou bloquer le système Android, veuillez ajouter l'application à la liste blanche.