À propos des problèmes de connexion pour la montre intelligente BP Doctor avec application

1. Que dois-je faire si je ne parviens pas à rechercher des appareils (bracelets, montres) ?

Veuillez vérifier si l'appareil (bracelet, montre) est alimenté. Si la puissance du bracelet est trop faible, il est recommandé de charger d'abord, puis d'essayer de rechercher ; (la puissance peut être vérifiée depuis le menu principal)

2.L'appareil est-il à proximité du téléphone ?

Lorsque vous essayez de connecter le bracelet à l'application, assurez-vous d'abord que le bracelet dispose de suffisamment de puissance et restez à proximité de l'appareil. Plus la distance est proche, plus il est facile de se connecter à l'appareil.

3. Le groupe a-t-il déjà été connecté par d'autres téléphones portables ?

Si votre bracelet a déjà été connecté par un autre téléphone mobile et que le téléphone mobile connecté est toujours à proximité de l'appareil. À ce moment, vous devez désactiver le Bluetooth du téléphone mobile connecté, puis utiliser le nouveau téléphone mobile pour rechercher à nouveau le groupe. Parce qu'une seule bande peut être connectée par un seul téléphone mobile en même temps !

4. Comment confirmer que l'appareil a été connecté par téléphone mobile ?

Il y a une petite icône Bluetooth en haut de l'interface principale. Si l'icône Bluetooth affiche l'état de connexion, cela signifie qu'il est connecté. Si l'icône est grise, cela signifie qu'il n'est pas encore connecté.

5. Essayez de redémarrer Bluetooth si l'appareil est suffisamment alimenté et que le bracelet est introuvable bien qu'il soit proche du téléphone. Essayez de désactiver le Bluetooth du téléphone et de le réactiver. Après un moment, recherchez à nouveau le groupe.

6. Essayez de redémarrer (éteindre puis rallumer) le bracelet. Si l'appareil n'est connecté à aucun autre téléphone mobile et ne peut toujours pas être trouvé lorsqu'il est à proximité du téléphone. Essayez de redémarrer le bracelet (éteignez et rallumez), puis ouvrez l'application et recherchez à nouveau l'appareil.

7. Redémarrez le Bluetooth. S'il y a trop d'appareils Bluetooth à proximité, rendez-vous dans une zone avec moins d'appareils Bluetooth et essayez à nouveau de rechercher la bande

8. Essayez de redémarrer le téléphone. Veuillez essayer de redémarrer le téléphone et de rouvrir l'application pour vous connecter à l'appareil.

9. Il existe de nombreux types d'équipements électroniques dans les accessoires. Y a-t-il un impact sur mon appareil en raison de l'environnement électromagnétique complexe ? S'il y a de nombreux appareils Bluetooth à proximité, rendez-vous dans une zone avec moins d'appareils Bluetooth et essayez de vous connecter au bracelet.

10. Après avoir connecté le bracelet (montre), l'application se connectera-t-elle automatiquement au bracelet ?

10.1 Pour votre commodité, l'application tentera de connecter le bracelet puisque vous ouvrez l'application après la première connexion. Le processus de connexion prend généralement environ 5 à 10 secondes. Pendant cette période, vous n’avez aucune opération à effectuer. Une fois connecté, vous pouvez effectuer une activité active normalement.

10.2 La connexion automatique peut échouer dans des circonstances particulières telles que le Bluetooth du téléphone n'est pas activé, l'application n'a pas obtenu les autorisations correspondantes, la batterie du bracelet est faible ou la mémoire de votre téléphone est insuffisante. Vous pouvez effectuer le premier processus de connexion pour vous reconnecter.