앱이 포함된 BP Doctor 스마트워치 연결 문제 정보

기기(밴드, 시계)에 전원이 들어오는지 확인해주세요. 밴드의 전력이 너무 낮은 경우 먼저 충전한 다음 검색을 시도하는 것이 좋습니다. (전원은 메인 메뉴에서 확인 가능)

밴드를 앱과 연결하려는 경우 먼저 밴드의 전원이 충분한지 확인하고 기기에 가까이 있어야 합니다. 거리가 가까울수록 기기와의 연결이 더 쉬워집니다.

밴드가 이미 다른 휴대폰에 연결되어 있고 연결된 휴대폰이 아직 기기 근처에 있는 경우. 이때, 연결된 휴대폰의 블루투스를 꺼주시고, 새로운 휴대폰을 이용하여 다시 밴드를 검색하셔야 합니다. 동시에 하나의 휴대폰으로 하나의 밴드만 연결할 수 있기 때문입니다!

메인 인터페이스 상단에 작은 블루투스 아이콘이 있습니다. Bluetooth 아이콘에 연결 상태가 표시되면 연결되었음을 의미합니다. 아이콘이 회색이면 아직 연결되지 않았음을 의미합니다.

5. 블루투스를 다시 시작해 보세요. 기기의 전원이 충분하고 휴대폰과 가까이 있어도 밴드를 찾을 수 없는 경우. 휴대폰의 블루투스를 껐다가 다시 켜보세요. 잠시 후 다시 밴드를 검색해 보세요.

6. 밴드를 다시 시작해 보세요(껐다가 켜기). 장치가 다른 휴대폰과 연결되어 있지 않고 휴대폰 가까이에 있어도 여전히 찾을 수 없는 경우. 밴드를 다시 시작해 보세요(껐다가 다시 켜기). 그런 다음 앱을 열고 기기를 다시 검색하세요.

7. 블루투스를 다시 시작하세요. 주변에 블루투스 기기가 너무 많으면 블루투스 기기가 적은 지역으로 이동하여 다시 밴드 검색을 시도해보세요

8. 휴대폰을 다시 시작해 보세요. 휴대폰을 다시 시작하고 앱을 다시 열어 장치에 연결해 보세요.

9. 액세서리에는 다양한 종류의 전자 장비가 있는데, 복잡한 전자파 환경으로 인해 내 장치에 영향이 있나요? 주변에 블루투스 기기가 많으면 블루투스 기기가 적은 곳으로 가서 밴드 연결을 시도해 보세요.

10.1 처음 연결한 후 앱을 열면 편의를 위해 앱에서 밴드 연결을 시도합니다. 연결 프로세스는 일반적으로 약 5~10초 정도 소요됩니다. 이 기간 동안에는 어떠한 작업도 수행할 필요가 없습니다. 연결 후에는 정상적으로 Active를 수행할 수 있습니다.

10.2 휴대폰의 블루투스가 켜져 있지 않거나, 앱이 해당 권한을 얻지 못하거나, 밴드의 배터리가 부족하거나, 휴대폰의 메모리가 부족한 등 특수한 상황에서는 자동 연결이 실패할 수 있습니다. 재접속을 위해 첫 번째 접속 과정을 진행하시면 됩니다.